12月23日上午，区委书记樊惠林在区人民信访接待中心接待来访群众。区领导王传胜、杜涛参加。

针对辖区居民群众反映的房屋产权证办理困难等问题，樊惠林认真倾听居民代表介绍情况、反映诉求，并协调相关部门共同梳理问题症结、提出解决方案、明确责任分工。

樊惠林指出，解决房产“办证难”问题，是涉及群众切身利益的大事、难事，一定要高度重视、认真解决。要敢于担当，千方百计找准路径，既要依法依规，更要实事求是。要举一反三，房管部门和土地部门紧密结合，把全区涉及的相关问题认真梳理，逐项研究，提升办证效率，尽快完成房屋产权证办理工作，让老百姓住得安心、舒心。

樊惠林强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带。各单位要充分认识到做好信访工作的重要性和紧迫性，千方百计为群众排忧解难，把信访事项化解工作做到群众心坎上，以信访工作为纽带充分了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心。