洁云路社区举行社工项目启动仪式

机关单位进社区

近年来，二七区着力抓好基层党建示范点创建工作，按照“科学布局、上下联动、分类施策、创新提高”的工作思路，精心培育了一批树得起、立得住、推得开的高标准党建工作示范点，提升全区党建工作水平。

示范点1

建中街街道建华社区打造三大社区服务中心

6月3日，建中街街道建华社区的“建华社区微服务”微信群里居民杨先生反映：4号院一号楼二单元西户下水道不通，物业雇用抽化粪的车用高压水枪和各种工具疏通都没能解决，原因是之前老旧楼院在集中改造时有部分混凝土凝固在下水管道里。作为群主的社区书记李爱华看到信息后，第一时间通知了原施工方，要求快速解决这处老问题。第二天一大早，原施工方便派工作人员来到建华社区排查下水道堵塞原因，随后破路施工。经过一天的施工，最终将此处管道堵塞老问题彻底解决。

居民们在微信群里纷纷点赞社区处理问题快捷高效，有的居民还在群里称赞，“群的力量真伟大，一个社区‘一个群’，群主就是‘当家人’”。

李爱华说，该社区最早建有个QQ群，后来又成立了微信公众号，为方便与辖区居民直接交流互动，于是去年6月份组建了“建华社区微服务”微信群，群里有112人，她是群主，群里的成员大部分是社区居民，另外还有楼长、物业、巡防队员和辖区商户等。“哪个楼院有人乱丢垃圾，哪个楼院有人私自安装了地锁，哪个窨井盖松动了，谁的车灯忘了关，在哪发现形迹可疑的人……随时随地，只有群里有居民反映问题，社区和物业就会迅速作出反应。”

社区工作比较琐碎，为了给辖区居民更多更优的服务，建华社区从基层党建工作抓起，努力摸索出一条小社区大服务的路子。

为了让党员群众充分得到实惠，社区打造了三大社区服务中心：行政便民服务中心、老年人日间照料中心、360便民服务中心。特别是老年人日间照料中心自2015年12月开业以来，为社区老年人、残疾人、低收入和空巢老人提供了一个就餐、娱乐、学习养老的场所，受到社区老年人的一致欢迎，另外每月都要举行一次60岁以上老人的集体生日会，组织志愿者为过生日的老人表演节目，协调社会资源为过生日的老人发放生日礼物。除此之外，中心还推出了免费测血糖、测血压、免费理发和蔬菜种植课等服务项目，使居住在这里的老年人真正享受到老有所乐、老有所学、老有所养，老有所依。

每年的暑假期间，社区利用辖区资源与共建单位等多方力量，及早制订出社区青少年暑教活动计划，并发动社区退休党员做义务辅导员，使社区中小学生度过一个健康有意义的暑假。

社区党委通过发放调查问卷的形式，广泛征求辖区单位、商户和居民群众的意见和建议，认真梳理总结存在的问题，寻找解决方案，以实际行动为居民解难题、惠民生、促发展。

示范点2

福华街街道铁道家园社区针对不同群体需求提供服务

京广中路15号院是福华街街道铁道家园社区的一个无主管楼院，楼院外观比较破旧，卫生状况差，配套设施不全，治安状况堪忧。为了改变脏、乱、差状态，街道和社区深入调查研究，通过召开居民座谈会等形式征求群众意见、摸清群众需求，最终成立了业主自治委员会，由退休老党员郑玉富担任自治委员会主任，另有4名热心居民为成员，为小区内进行无主管楼院自治管理。

他们每天义务清扫楼院，管理社区各项事务，谁家有困难了，委员会知道后都会主动上门帮忙。今年年初，小区里80多岁刘老太太的丈夫去世了，平时子女也不在身边，家里只剩刘老太太一个人。想到这么大的年龄还一个人居住，生病了也没人知道。于是，郑玉富就上门把电话告诉刘老太太，说只要有事可以随时给他打电话。

经过努力，现在的15号院不仅环境卫生大幅改善，邻里关系也和谐融洽，还成为“无主管变和谐互助自治”楼院试点，而郑玉富的楼院自治经验也向其他社区进行了推广。

铁道家园社区常住人口有6000余人，为了做好社区服务，社区工作以党建统领一切，形成服务与治理融会贯通的社区党建新机制。社区针对不同需求来提供服务，全力打造人居环境优美、文化氛围浓厚、邻里温暖和谐的新型社区。

针对青少年群体：社区特意建立两个活动室用于开展“四点半课堂”“少年警队课堂”“青少年寒暑假日间托管”“图书阅览”等服务。同时，购买专项服务为辖区居民家庭提供青少年作业辅导、日间托管等服务，以解决家长的后顾之忧，并以此为契机构架起“学校、社会、家庭”三位一体教育机制的桥梁。

针对特殊群体：社区始终把特定群体工作作为社区的一个重点，成立以党员志愿者为核心的“自家人服务队”，针对下岗失业人员、困难家庭开展服务。同时依托“红色网络家园”这一平台，让更多下岗失业人员可以通过平台学习科普知识、查询招聘信息、政策搜索、职业指导及劳动保障政策法规学习。

针对老年人群体：社区二楼建立了“夕阳红家庭俱乐部”老年人活动专区，在元旦“七一”“十一”等重大节日组织开展形式各样的娱乐活动，示范带动更多老年居民参与其中，努力营造积极向上、文明健康的良好氛围。

示范点3

京广路街道围绕中心抓党建服务群众惠民生

在京广路街道洁云路社区的中州大学家属院里有这样一个宣传栏，里面写的都是邻里相处原则、名言警句、好人好事等充满正能量的内容。

中州大学家属院属无物业管理楼院。为了便于管理，小区于2014年3月成立了业主委员会。自家委会成立以来，定期更新小区宣传栏，目前已做了12期。不同内容的宣传栏，在提升小区文化内涵的同时，也向辖区党员群众传播了社区的“和”文化，以此形成良好的社区氛围。

近年来，京广路街道始终牢记“党建是基础”，抓党建就是抓队伍，抓队伍就是抓生产力，建好队伍打好基础。去年，街道投资120余万元升级改造了3个社区，5个社区的服务群众用房面积达1000平方米。在非公党建上，培育了爱馨养老集团党总支部省级示范点，郑州嘉兴商会党支部区级示范点，切实发挥示范带头作用。在建党95周年之际，隆重表彰了6名优秀共产党员、8个“京广最美家庭”和12个“最美京广人”，掀起学习先进典型的热潮。

京广路街道始终牢记“党建是保障”，围绕群众所需，为基层党组织作用发挥提供坚强保障。开展党员联系群众“三大一提升”工程，逐户建立民情动态档案，征求群众的意见建议1141条，运用“一征三议两公开”工作法，累计解决重大实际问题20余件，慰问困难党员群众120户，办理实事好事371件。为了提升服务品质，打造了洁云社区“和”文化、青秀佳苑社区“畅”文化、天擎社区“家”文化等社区文化品牌，还有社区“帮忙团”“四家一器”“十分钟”便民服务圈、“360”代办服务站、“37911”便民服务机制等务实管用的服务群众品牌。

在党建的引领下，街道各项事业蓬勃发展，经济运行态势平稳，辖区群众安居乐业。