5月10日上午，国务院办公厅“放管服”改革督查组一行8人，在省、市相关部门的陪同下，到二七区政务服务中心督导调研大厅工作，区领导姚志伟、李华民现场接待。

在政务服务中心，督查组实地查看了1—4层办事大厅，并在一些窗口了解了业务开展情况。在社保窗口，督查组翻阅了群众业务办理登记簿，并询问有关情况；在工商窗口，督查组就窗口承办业务事项进行了了解；在不动产窗口，督查组实地查看了业务办理平台，详细询问了业务受理流程、办结时限等，督查组对二七区政务服务中心工作开展服务情况给予肯定。

近年来，二七区政务服务中心深入贯彻落实中央、省、市关于“放管服”一系列决策部署，审批事项由140项精简至103项，事项办理全部简化为“受理、审核、办结”三个环节，办理时间除去法律规定环节外，全部减少为“1、3、7”天，事项办理提速51.5%。特别是，2016年新大厅建成启用后，全区具有行政审批职能的26家单位全部进驻中心。目前，中心可办理139个服务事项，工作人员149人，月办件量2万件左右，月服务群众3万多人次。在优化服务方面，中心提供免费复印、设立母婴室、开辟便民服务区，在业务办理中，中心还推行“五项制度”、“五项服务”，真正实现了便民、利民、惠民。