近年来，郑州交运集团公司始终坚持“诚信经营、热情服务”，把保障旅客安全、愉快、平稳、和谐出行作为经营宗旨，狠抓企业信用体系建设，创立“王静班组”、“小丽帮帮”、“爱心驿站”等优质诚信服务品牌，营造企业信用文化氛围，培养企业员工知信、守信、用信意识，不断增强诚实守信获得感。

郑州交通运输集团有限责任公司作为郑州市以长途班线客运为主的大型运输企业，长途班线线路多达300多条，拥有长途客运车辆1300多台，集团针对以往长途客运车辆在运输过程违反《道条》导致行政处罚较多的顽疾，通过组织领导干部深入学习信用体系建设相关文件，使领员工充分认识到企业信用体系建设是企业的生命工程、基础工程。

集团公司充分利用“信用中国”、执行信息公开网等官方平台对本企业进行动态信用状况监测，确保集团公司不良行政处罚信息及时发现、及时修复、应消尽消，坚决不做“被执行人”，将所有可能导致企业登上失信名单的隐患及时处理。集团公司安排专员坚持针对“信用中国”上公布的各行政执法主体对集团公司进行的行政处罚信息进行动态监控、联系相应责任单位及时修复，通过建立切实可行的内部激励和惩戒机制来提高诚信经营意识、减少行政处罚行为、避免信用修复不及时等问题的出现。经过不懈努力，由开始的100余条行政处罚信息修复至27条。今后我们会持续尽最大努力开展诚信经营，加强持续监控，及时进行清零，坚持在诚信体系建设的前提下，做好信用承诺和信用修复工作。

除了加强信用管理外，集团公司还出台《集团公司管理人员绩效考核方案》，将职工个人信用纳入企业绩效考核范畴。鼓励广大干部职工利用郑州本土办事政务服务门户网站“郑好办”，将职工个人的荣誉获奖、志愿服务、社会捐赠等上传至该应用中“商鼎分”版块，以此增加个人的信用得分，在培育员工个人信用意识和诚实守信观念方面，收到了良好成效。