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医保服务满意度调查
为深入贯彻二七区委区政府决策部署,给您提供更充分更便捷的医疗保障,我们开展此项问卷调查。希望得到您的配合与支持!本次调查您所填信息仅做研究参考使用,您的个人信息将严格保密。
1、您的年龄是?
A. 25岁及以下
B. 26-45岁
C .46-55岁
D .55岁以上
2、您属于以下哪一类人群?
A.学生
B.行政事业单位在职人员
C.企业单位在职人员
D.农民
E.无具体职业的城市居民
3、您是否参加医疗保险?
A.是(请回答以下问题)
B.否(结束问卷) (请跳至问卷末尾,提交答卷)
4、您参加的是职工医疗保险还是居民医疗保险?
A.职工医疗保险(请跳转至第5题)
B.居民医疗保险(请跳至第6题)
5、您的单位是否按时为您缴纳职工医疗保险?
A.是
B.否
6、您对居民医疗保险的办理流程是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
7、您对医疗保险服务大厅服务水平满意吗?
A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
8、您对报销流程的满意吗?
A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
9、您对医疗保险经办工作人员工作效率满意吗?
A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
10、您对医保经办机构的整体评价?
A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
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