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河南郑州:从二七商圈看一座城的精神传承
作者:本站编辑   来源:学习强国   时间:2019/12/09  

沉寂许久的郑州二七商圈,重回“话题榜”。

二七商圈的“热”,在近几个月里已有征兆:从德化街改造提升,到马云到访德化街;从北京华联闭店,到传言恒隆接手;从亚细亚将重装归来,再到金博大转型城市奥特莱斯高调开业……郑州商业版图上这个商业体最密集的地方,动作频频。

省委常委、郑州市委书记徐立毅,更是多次调研二七商圈,提出努力把二七商圈打造成为现代时尚的国际化商业街区,建设成为郑州的精神家园、全省的消费枢纽、全国城市复兴的典范。可以说,二七商圈迎来了空前的发展机遇。

作为郑州建城历史的核心区和郑州商贸发展的代名词,以二七纪念塔为中心的这片土地,正发生巨变,开始了一场“复兴计划”。

2019年12月3日,郑州碧空如洗。登顶郑州二七塔,东瞰,层层建筑背后,是以“商”著称的商王朝遗迹;西望,是火车“拉”来的近代商业文明;塔下周边,是现代“中原商战”爆发地;北眺,是这座城的商业重心。“天地之中”的地利,培育出中原城市兼容并包的性格;一个“商”字,伴着创新贯穿郑州古今发展。如今,在它的中心,二七商圈亟待复兴。

【古来有之的包容精神】

三千多年前,四海之货皆于中土交易

二七纪念塔,东望西大街古商城,这是郑州的过往;北望二七路金水河,这是郑州的今天。郑州的古今在这里有着默契的交集。

初冬时分。在距离二七广场2公里的紫荆山公园旁,河南商报记者见到了郑州市商务局原副局长、郑州市文物局原局长阎铁成。他编撰的《重读郑州》一书,详细梳理了商城郑州的发展历程。

根据《竹书纪年》记载,商部落有一个叫王亥的男人,他驾着牛车,去有易部落交易。有易君主绵臣见财起意,好酒好肉招待后,把王亥杀了。这个记载是中国商业贸易的起源。

后来,王亥后代汤迁都郑州,开启商王朝盛世。

甲骨卜辞中,称以河南为中心的黄河中下游地区为“中商”。“中商”的核心位于郑州,而郑州此前有街名叫“天中里”,位于现今二七广场德化街南段。

得益于“居处天下之中”的地理位置,商代商品贸易发达。根据王孝通所著《中国商业史》记载,“商代以九夷、八狄、七戎、六蛮为四海,四海之货皆于中土交易。”

从商代起,郑州一直是一个商贸中心。便利的交通赋予了郑州包容的性格,三千多年来,开放的商业文化从未间断。

“有很多人说,郑州人没性格,我说,‘没有性格,这就是性格’。”阎铁成语调抬高了一些,“平原让这个地方形成了开放和包容的性格。”

铁路交会,让郑州更开放

上世纪50年代的郑州火车站,周边已形成了以火车站为中心的商业区(翻拍)

郑州是全国的交通枢纽,而二七广场一带,正是枢纽的核心。寻找郑州的城市精神,离不开铁路。

1906年,京汉铁路建成通车。1905年,汴洛铁路以郑州站为起点,向东西两个方向修建。1908年,汴洛铁路通车营运,同年,清朝开放郑州为商埠。(注:1913年,汴洛铁路并入修建中的陇海铁路。)

火车的通达,人流的往来,形成了以郑州火车站为中心的商业区。

1905 年初,火车站附近的第一家旅社迎宾旅社开业,其他如金久、福昌、交通旅社也相继开了起来。随之而来的是饭店生意日渐火爆,火车站周围的两三条马路之间,有四五十家大小饭店。据《民国河南社会经济史(上)》记载,“车站所在,旅店、菜楼、剧场、澡堂,市上人力车亦百余辆之多”。

火车站的出口对着大同路西口。刚开始,车站旁边,一些卖小吃的商贩临时搭建草棚做生意。附近的农民也将红枣、柿饼等特产拿到火车站附近叫卖。后来,商业迅速发展至大同路西口,并继续向东发展。

而后,大同路东段向南北发展,南为钱塘里,北为天中里。再往后,天中里上的商号向北发展。该地段初称惠仁路,后改名为德化街。郑州人引以为傲的老字号,如老蔡记、葛记焖饼、精华眼镜等,都在德化街设店。

铁路带来的开放精神融入郑州人尤其是在此经商之人的血液当中,好客的郑州人容纳、疏散着来自天南地北的人和物,郑州“商城”的名号实至名归。

【革命锻造的斗争精神】

交通便利、工商业发达的地方,也是信息流动最快的地方。郑州的铁路工人们,早早地接受了先进思想。

1923年2月1日清晨,高呼着“京汉铁路总工会万岁”“劳动阶级胜利万岁”的口号,铁路代表和郑州铁路工人向京汉铁路总工会成立大会的会场普乐园进发。一路上,当局军警重重设卡,双方僵持了数小时。

工人代表们不顾军警威胁,冲破军警所设关卡,整队迈进普乐园会场。京汉铁路总工会宣告成立。会议结束后,军警包围了普乐园,驱散了参会代表,还砸毁了各地工会赠送的匾额。

与军警发生冲突后,总工会临时决定,将办公处迁至汉口江岸。2月4日,总工会一声令下,京汉铁路全线罢工。

郑州二七纪念馆副馆长于皓洋说:“大罢工遭到了吴佩孚的血腥镇压,他们逮捕了郑州分工会委员长高斌,将其剥去棉衣、绑在电线杆上十几个小时。”当时,敌人以24 块银元收买高斌,让其指挥复工,高斌拒绝后惨遭杀害。

2月7日,吴佩孚调动2万兵力对京汉铁路1200多公里沿线的罢工工人实行镇压,制造了震惊中外的二七惨案。

京汉铁路大罢工虽然失败,但工人们坚定信仰、敢于斗争的精神进一步唤醒了中国民众。

早在二七双塔之前,该地建有一座“木塔”,塔高 21米。木塔本来是临时性的建筑,但为了纪念先烈,木塔被保留了下来。后来,木塔在一场暴风雨中倒塌。1963年,郑州市政府规划重新修建二七纪念塔。

阎铁成还记得,1971年时他23岁,每天没事干就去看修塔,“一层又一层”。现如今,每到整点,二七塔上的大钟就会报时演奏《东方红》乐曲。没有染红东方,如何能烈日如盖?

【敢干敢拼的商业精神】

上世纪90年代,二七商圈发生了一场“中原商战”(翻拍)

勇于创新,向传统商业体制发起挑战

逝去的历史留在纸上、纪念馆里,但敢干敢拼、勇于挑战的二七精神代代相传。

20 世纪八九十年代,随着改革开放的春风,郑州提出商贸发展带动战略。几乎是同一时期,二七塔周围的区域,百货商场林立。围绕二七塔,分别是亚细亚大厦、天然大厦、商城大厦、郑州华联,稍远处是北京华联和郑州百货大楼。

在这里,发生了一场“中原商战”。

二七塔东侧的亚细亚,成为30年前那场“中原商战”的主角。

1989年5月6日,全国最早的股份制商业企业郑州亚细亚商场横空出世。在接受新华社记者采访时,当时的郑州亚细亚商场总经理王遂舟说,郑州商业一缺服务、二缺环境。

在百货企业从计划经济向市场经济转变的起步期,“把顾客当成上帝”的创新理念简直就是“异类”。

1992年,现任郑州御智商业地产管理有限公司总经理的王永君入职亚细亚,成为“高级经理班”中的一员。那时,王遂舟曾多次开会告诉他们:“别看亚细亚现在风风火火,离了服务什么也不是。”

王永君回忆,当年,一个顾客结账时因收到一毛钱太旧,与营业员发生争执。后来,亚细亚工作人员登门道歉。商场环境打造方面,亚细亚首次设置了电梯、鲜花绿草、人工瀑布等,此外,还安排有迎宾小姐和歌舞表演。

在营销方面,开业之初,亚细亚就花了几十万元的广告费。这笔钱,相当于当时郑州其他商城全年广告费之和。河南财经政法大学教授史璞回忆,亚细亚租用飞机在空中散发有奖销售的券,造成了方圆四五公里的交通大堵塞。

也是在那个年代,亚细亚开始“造节”。王永君记得,当时商场策划了 8 月 8 日父亲节;围绕老人,策划了“金婚节、银婚节、钻石婚节”等节日;围绕儿童,策划了书画活动、钢琴比赛、演讲比赛等。

围绕服务的核心理念,一系列创新,让亚细亚火遍全国。一年时间,亚细亚就跨入全国50家大型百货商场行列。到1995年,其年销售额一度达到4.71亿元。

野太阳倒逼郑州商业成全国标杆

那还是一个敢于“兴战”的年代。1989年9月1日,商城大厦试营业第一天。没想到,邻居亚细亚却活跃起来,时装表演,放炮奏乐,吸引大量市民围观。

1990年9月1日,华联商厦开业,亚细亚挂出两块条幅:“热烈祝贺华联商厦隆重开业”、“取长补短相互促进共展宏图”。当时,王遂舟带队,将致贺牌匾送到了华联商厦大厅。借势营销过程中,“硝烟”四起。

“亚细亚现象”的特立独行引发了“中原商战”。在商品价格方面,亚细亚率先打出价格战,只要在亚细亚商场购买的商品比别的商场高,立即退差价。国营商场华联商厦、郑州百货大楼、商业大厦、商城大厦、紫荆山百货大楼等五家,联名成立“郑州市大型国营商业零售业总经理联谊会”,定期举行价格协调会,加入价格战。

公关大战、价格大战、服务大战、环境大战,在亚细亚这个野太阳的倒逼下,五大国有商场改变了此前的服务质量,让当时郑州的商业服务水平成为全国标杆。

1991年,郑州六大商场总销售额达10亿元,其中五家入选全国零售商业百强。

当时,全国各地的百货企业都来亚细亚参观学习。那是属于郑州商业的高光时刻。

然而,鏖战下来,各方“受伤”颇深。同质化竞争的背后、价格战的背后、让利消费者的背后,商场利润不断下滑。1996年起,郑州老牌商场相继陷入了经营困境。1997年,郑州商贸全系统盈利仅为5万元,亚细亚商场的业绩亦下滑到全市七大商场中倒数第二名,资产负债率达168%。“中原商战”趋于结束。

【不愿沉寂的二七商圈】

“中原商战”后,为了阻击国美入郑,郑州二七路上一商场开始做家电专卖,而后,二七广场周边几家商场也开始试水家电专卖。而在后来电商的冲击下,在整体水平上,郑州的商业大不如前。

走进新时代,客流变化、消费需求变化,商业结构也发生了变化。面对新机遇、新挑战,二七商圈要如何走出沉寂,实现复兴?

河南 igo 大乐城购物中心招商副总杨韶光说,如今二七商圈商业的衰落,不是因为做百货的不行、批发市场不行,“最重要的是人的消费习惯已经发生了改变。”

杨韶光认为,客户消费习惯的变化,需要商业提供更加精准的服务,每个商业体需要更加精准的客户定位,而针对中产阶级的服务,还是二七商圈的一个短板。

“商战过后,郑州的商业进入了春秋战国时期,各个商业体要通过自身的差异化竞争、定位、业态的组合去发展。而二七商圈应该提供一个差异化的业态定位。”河南麦迪逊商业管理有限公司董事长助理张红颜如此评价。

近日,大商·麦迪逊金博大奥特莱斯开业,成为二七商圈的一条新“鲶鱼”。大商·麦迪逊奥特莱斯金博大总经理周磊表示,以商品为导向,货真价实才是商业的实质,伴随着消费回归理性,以及经济发展趋于平稳,人们会更青睐高性价比的产品。

如今,二七商圈的零售商业中心沿着二七路北移至太康路一带:太康路与二七路交叉口西北角的丹尼斯大卫城,是典型的重奢代表;太康路与民主路交叉口西南侧的万象城,轻奢并结合了家庭休闲元素;太康路与二七路交叉口西南角、刚刚重新营业的大商·麦迪逊奥特莱斯金博大,提倡货品导向,主打性价比;尚未开业的新田360广场太康路店,将延续时尚、潮流的定位,挖掘年轻的消费群体。未来,不出意外的话,以上四家巨头将组成二七商圈新的零售中心。

包容,让郑州这座商贸城活跃了数千年。在它的腹地,二七商圈也包容着敢于创新的业态:南部区域,服装批发市场正在转型升级;西部区域,火车站商圈还在发力;东部区域,亚细亚、大乐城(原百盛)开始谋求重生;中部区域,德化步行街区又将全面改造;北部区域,是即将四足鼎立的零售新商业格局。

从古至今,开放也好,创新也罢,本质上都是因地制宜、因时制宜,都是顺势而为、实事求是。二七商圈复兴过程中,在尊重商业发展规律的前提下,如何理解人民日益增长的美好生活需要,如何满足人民日益增长的美好生活需要,这才应该是顶层设计时考虑的核心。解决好以上两个问题,才应该是此次二七商圈复兴的初心。

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