一、增强服务意识，规范服务行为。认真履行八项工作承诺：不让前来办事同志在我这里受到冷落；不让工作的事项在我这里积压延误；不让工作差错在我这里发生；不让工作的机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违法的行为在我身上发生；不让机关形象因我受到影响；不让群众的利益因我受到侵害。

二、坚持依法行政，提升工作水平。坚持完善阳光政务，增强工作透明度。落实对实行计划生育家庭的各项奖励优惠政策，对各类规定的审批事项，在法定时限内办结。

三、坚持以人为本，开展优质服务。开展孕环情检测、出生缺陷干预、生殖健康等计生优质服务，组织医务和卫技人员为广大育龄妇女开展查环查孕和生殖健康服务，对流动人口实行“属地化管理，市民化服务”。

四、规范收费管理，增强工作透明度。严格按照《社会抚养费征收管理办法》征收社会抚养费，不乱设收费项目、擅自提高收费标准和搭车收费。严肃查处乱收费并追究相关人员的责任。

五、强化廉政意识，促进行风建设。严格执行国家人口计生委规定的人口计生工作者工作纪律禁止弄虚作假、以权谋私行为，遵守职业道德规范，纠正行业不正之风，树立人口计生良好形象。