率先在全市出台有关做好困难中小微企业认定的工作文件；24小时手机电话不间断为企业答疑解惑……7.20特大暴雨和8月份疫情后，二七区人社局本着“积极主动把好事办好”的服务理念，全面落实政策，积极助力辖区企业开展灾后重建工作。

面对面为企业宣讲政策

“不坐等企业上门、要深入企业服务”，这是该局灾后重建（复工复产）暨万人助万企工作专班提出的口号。疫情后上班第一天，该局就梳理“二七区人社惠企政策10条”，明确各项政策申报条件、所需资料及申办流程，第一时间通过企业微信群、政府网站、各街道社区工作平台，广泛发送宣传。为缩短宣传时间、提升宣传效果，该局组建政策宣讲小组，主动走进马寨工业园区、部分街道社区，面对面与企业建群、手把手教企业填报资料，努力使辖区企业和群众对各项优惠政策应知尽知、应享尽享，一次提交材料成功。

硬对硬解决政策落地堵点

给中小微企业发放“以工代训”补贴，是上级政府扶持企业灾后重建的一剂强心针。但对中小微企业的困难认定，却迟迟无法明确。为了尽早让辖区企业享受到这项政策红利，该局积极主动、反复多次联系政府主管部门，请求尽快明确困难中小微企业的认定，并于9月中旬在全市率先出台《关于做好困难中小微企业认定的通知》，开通2部热线电话，第一时间通知辖区符合条件的中小微企业开展以工代训，“一对一”帮助企业进行补贴申报。目前已有包括郑州名扬窗饰公司在内的6家企业进行了“以工代训”补贴申报，涉及1242人次。名扬窗饰在这次洪灾和疫情中，厂房被冲塌，出口的单子做不出来，货物发不出去，受损严重，在二七区人社局“政策宣讲进马寨工业园区”会上了解到“以工代训”补贴政策后，该公司积极申报“以工代训”补贴700多人，目前已经审核通过。

实打实做好就业创业帮扶

“感谢二七人社局，帮助我们解了燃眉之急！”9月30日，拿到190万贷款后，郑州绒言绒语吉祥物文化传播公司负责人有点激动。该公司因洪灾和疫情停产一个多月，经营和资金均面临困难，二七区人社局开辟绿色通道，积极协调市有关部门，帮助其申请到政府贴息贷款190万元，解决了公司的燃眉之急。