为了防控疫情和生产发展，郑州二七区工信局贴心企业，统筹推进疫情防控和经济运行，采取一系列措施，为企业解决发展难题，提振企业发展信心，有效开展“三送一强”服务。

分析研判，精准送政策。二七区工信局同构收集整理疫情防控期间，各级政府出台的关于企业融资、减免利息、减免税费、财政补贴、财政返还等相关政策，利用微信、钉钉、邮箱、电话等线上方式，及时向企业推送、传达、解析政策内容。同时，对辖区工业分类甄别，针对哪一条政策符合哪一类企业快速牵线搭桥，确保政策准确配送到企业。目前，已帮助辖区河南信心药业等7家企业纳入省、市疫情防控重点保障企业名单；河南花花牛等5家企业申请应急稳岗补贴2625.648万元。

硬核服务，助力有序复工。在企业报备复工后，工信局实施线上联系，线下督导方式为企业提供最优质最专项的专班服务，尽最大力量解决企业在生产过程中遇到的防护问题和困难。联合郑州联通、电信、移动等通信公司，免费为70余家企业提供“云端办公”等信息化服务，最大限度减少人员集中；通过各种服务，保障辖区10余家企业为疫情防控急需物资配套生产30余家企业为防疫服务需求加大生产；对华中等20余家企业急需普工、技术工问题，对郑州顶益等10余家企业员工返岗难问题，迅速与相关单位共同协调解决。

破解瓶颈，送要素。坚持问题导向，在得知企业防疫物资储备、资金等存在困难的情况下，积极与各相关部门协调，共同帮助企业解决运输通行证、防疫物资、工人核酸检测等问题。由企业反映资金贷款面临困难，工作人员及时联系各金融机构进行对接洽谈，针对企业实际情况，及时推送相应的优质金融产品，帮助解决资金问题。

此外，利用钉钉、微信、学习强国等平台组织企业家在线学习《危机自救企业逆境生存之道》、《疫情下的经营变革与应对策略》、《中小企业如何应对疫情带来的挑战与机遇》等破“疫”之道，引导企业坚定发展信心。

截至目前，全区规模以上工业应复78家，已复78家，复工率100%，应复工11409人，已复工11090人，用工恢复率97.2%；规下工业应复1161家，已复675家，复工率58.1%，应复工7443人，已复工4228人，用工恢复率56.8%。