寒冬腊月，二七区建中街办事处巡防队员没有停止匆忙的脚步，他们在巡逻中，尤其是对繁华商业地段、桥梁涵洞、地下通道、废弃房屋、银行自助服务区等区域进行重点巡查，确保街面上没有流浪乞讨人员挨饿受冻。

8日22时10分，建中街巡防队员张自强、杨振军巡逻到辖区京广路康复前街一地下通道时，发现一名流浪乞讨人员，正蜷缩成一团，队员注意到，该男子躺在墙角处昏昏欲睡，流浪汉身上穿的衣服单薄，被冻得瑟瑟发抖，身上披着一个小被子，身边也没有什么行李。

巡防队员上前叫醒流浪汉，对他说：“我们是辖区巡防队员，你有什么困难，给我们说说，看看我们能不能帮帮你。” 起初，流浪汉一言不发，经过两名巡防队员耐心劝导，最终流浪汉说，自己是驻马店人，40岁，在郑州找不到工作随后就四处流浪。

随后，队员张自强联系建中街办事处民政科，在民政科工作人员的指导下，两名队员将流浪汉送到京广路与康复前街交叉口的二七救助站。在救助站里，流浪汉说：“谢谢你们对我的帮助。”寒冬腊月，这名来自驻马店的男子，在救助站里感受到一种特别的温暖。