为进一步提升城市治理智能化、精细化水平，5月13日，郑州市二七区五里堡街道在辖区开展“城管随手拍”及“12319”热线宣传活动。

活动中，街道综合执法办工作人员向沿街商户、过往居民发放“城管随手拍”及“12319”热线宣传彩页，解答群众关于城市管理的咨询、记录投诉城市管理方面的问题。工作人员还现场为群众详细讲解并演示了“随手拍”的操作方法，市民可以通过手机拍摄问题图片，动动手指，随时随地上传身边遇到的城市管理中的问题，进一步推广了“随手拍”应用程序，拓宽了居民群众参与城市治理的方式。

通过“随手拍”程序，市民可以将身边发现的井盖丢失、路面塌陷、绿地损坏、暴露垃圾、线缆垂落等情况通过拍照上报，得到及时处理，城市治理由以前的“被动管理”向居民“主动参与”转变，提高了居民群众的主人翁意识，营造了人人参与、人人共建的氛围，为提升城市品质贡献了一份力量。

下一步，五里堡街道将持续开展“城管随手拍”及“12319”热线宣传活动，引导辖区居民参与城市管理，打造全民共治、共管、共建、共享的城市管理新格局。