二七区房屋征收与补偿事务中心推行“主动代办+跨部门协同+全程兜底” 安置服务模式，主动承接群众办事难题，牵头对接税务、不动产等部门，建立常态化沟通机制，为安置户提供政策解读、流程代办、问题协调等一站式服务，实现群众“少跑腿、零跑腿”。

一是主动担当，直面群众急难：针对安置户对税收政策不熟悉、流程梗阻等问题，我单位干部职工主动靠前服务，耐心解读政策，全程跟进协调，变“群众跑腿”为“干部协同”。

二是攻坚克难，化解棘手问题：面对缴税疑难等复杂事项，我单位干部职工多次往返税务部门沟通协调，理顺办理流程，打通堵点难点，切实保障群众合法权益。

三是作风务实，彰显服务温度：以“为民服务”为宗旨，杜绝推诿扯皮，用专业高效的行动诠释责任担当，让群众感受到政府工作的严谨与温暖。

3月20日，我中心收到中央商务区D6地块征收群众送来的锦旗及感谢信，对我单位在安置房办证、缴税工作中主动作为、高效服务表示衷心感谢，这是对我中心工作作风与服务成效的充分肯定。