
“以前食堂食材不新鲜,现在每天都能看到新鲜蔬菜,账目也公示得明明白白,纪委的监督让我们住得安心!”近日,郑州市马寨镇敬老院的王大爷看着公示栏上的食材采购台账,由衷地竖起了大拇指。这是该镇纪委开展养老服务突出问题“百日攻坚”行动以来,养老服务提质增效的生动缩影。
针对“6+4”专项领域,马寨镇纪委立足“监督的再监督”职能,牵头启动养老服务突出问题“百日攻坚”行动,聚焦镇敬老院及辖区养老服务机构,以“零容忍”态度整治突出问题,用精准监督筑牢养老服务“安全防线”。
马寨镇纪委打破“单打独斗”模式,构建“纪委牵头+部门协同+群众参与”的攻坚格局。联合镇社会事务办、市场监管所等部门组建专项督查组,通过“四不两直”方式直插敬老院宿舍、食堂、财务室等关键场所,采取“查账目、看现场、访老人、核数据”四措并举,重点排查特困供养资金挪用侵占、补贴发放虚报冒领、服务质量不达标等突出问题,确保监督无死角、排查无盲区。
针对排查发现的敬老院厨房放置私人物品、冰箱冷冻未达标等问题,马寨镇纪委建立“问题—整改—销号”闭环管理机制,逐一明确责任主体、整改措施和完成时限,实行每周调度、每月通报。在服务规范方面,约谈养老服务机构负责人,推动建立服务人员培训、服务质量评价、服务订单核实等长效机制。
“百日攻坚”不仅要“当下改”,更要“长久立”。通过开展“廉洁养老”专题培训、张贴典型案例海报等方式,强化养老服务从业人员纪律意识;建立养老服务机构“黑名单”制度,对存在违规行为的服务商坚决限制承接项目,从源头上防范廉政风险。同时,将养老服务监督纳入日常监督重点,实行“每月随访+季度抽查+年度考核”常态化监督模式,推动攻坚成果制度化、监督工作常态化,真正实现“老有所养、老有所安、老有所乐”。
“养老服务事关民生福祉,是不可触碰的民生底线。”马寨镇纪委主要负责人表示,下一步将持续深化“百日攻坚”行动成效,紧盯问题整改“最后一公里”,以常态化监督推动养老服务提质增效,让清风正气护航老年群体幸福晚年,用实际行动书写民生监督的“满意答卷”。