
近日,祥和社区收到了一封来自市场南街3号院居民的感谢信,字里行间满含着对社区书记及全体工作人员的诚挚谢意与由衷认可。
此前,市场南街3号院存在无人管理,遍地垃圾,没有人清理,管道老化漏水、公共区域杂乱等问题,给居民日常生活带来诸多困扰,邻里关系不和睦。社区书记得知情况后,积极调解居民之间的矛盾,第一时间牵头组织工作人员深入楼院走访调研,与居民面对面沟通了解诉求,制定针对性解决方案。在问题处理过程中,工作人员们不畏辛劳,加班加点协调、挨家挨户做解释工作、定期跟进整改进度等,用脚步丈量民情,用汗水解决民忧。经过不懈努力,市场南街3号院的问题得以解决,现在的市场南街3号院环境整洁有序,居民生活品质得到显著提升。

“社区工作人员把我们的事当成自己的事,实实在在为我们解决了难题,这样的好干部,我们信得过!”感谢信中,居民们质朴的话语,既是对社区工作的肯定,更是对全体工作人员的鞭策。下一步,祥和社区将继续秉持“为民服务”的初心,把居民的“好评”转化为工作的“动力”,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题,不断提升社区居民的幸福感、获得感与安全感。
大学路街道祥和社区