在郑州市二七区五里堡街道香榭丽社区的楼宇间,总有一个忙碌的身影穿梭不停——他就是社区第2号网格微网格长滕雪峰。作为退休不褪色的老党员、郑州市劳动模范,他以“铁肩”担起责任,用“真心”服务邻里,在小小网格里织就覆盖万家的“幸福网”,成为居民心中最靠谱的“守护者”。
“上面千条线,底下一根针,我们要当好这根针,把服务缝到居民心坎上。”这是滕雪峰常挂在嘴边的话。退休后,他主动接过网格员的担子,从零学起,快速掌握宣传员、信息员、矛调员等七大职责,化身社区“多面手”。每天的巡查路,让他摸清了网格里每一栋楼、每一户的情况,成了大家口中的“活地图”;24小时开机待命,居民有需求随时能找到他,又让他成了靠谱的“百事通”。银发染霜,却挡不住他服务群众的热忱,党员的初心在日复一日的坚守中愈发坚定。
在滕雪峰眼里,网格里没有“小事”,居民的家长里短都是关乎幸福的“大事”。曾有两户居民因漏水问题争执不休,他连续多日上门,一边讲邻里情分,一边摆事实道理,不仅帮双方敲定赔偿方案,更解开了心里的疙瘩。类似的调解故事,在他的工作中数不胜数。“群众的事再小,用心办就是大事”,正是这份“把小事做细、把实事做实”的匠心,让他收获了“贴心人”的美誉,居民们遇到难题,第一个想到的就是他。
作为郑州市劳动模范,滕雪峰的担当在急难险重时刻更显耀眼。去年夏季防汛期间,他主动亮明党员身份,牵头组建志愿队伍,冒着倾盆大雨深入低洼地段和老旧小区。排查安全隐患、疏通排水管道、清理积水点,哪里有险情,哪里就有他的身影。为保障特殊群体安全,他还为独居老人、困难群众建立“一人一档”应急档案,详细记录健康状况与需求,用行动兑现“只要群众需要,我随时都在”的承诺。
如今,滕雪峰仍坚守在网格一线。他像一座扎根基层的“坚强堡垒”,把劳模精神融入日常,以党员本色践行使命。在方寸网格间,他用脚步丈量民情,用真心化解难题,用担当守护平安,用一件件实事、一次次坚守,书写着为民服务的“大文章”,也让社区的“幸福网”越织越密、越织越暖。