一是做细基层治理，矛盾纠纷排查到位。充分发挥“网格+”基层社会治理体系作用，坚持每周走访入户，常态化收集社情民意。重点对婚姻家庭、邻里关系、“12345”热线反馈等易发多发领域隐患进行排摸，细化工作台账，具体问题具体分析，让“小网格”汇聚民情“大数据”，深化“两个一”工作方法，真正实现情况在一线掌握，矛盾在一线化解。

二是创新工作机制，矛盾纠纷化解到位。坚持“5+N”部门联动机制，司法所、派出所、综治、信访、民政牵头，每周分析研判，制定化解方案，关口前移，多管齐下，快速高效化解疑难问题。同时，坚持“四下基层”入户走访活动，对群众普遍关心的婚姻家事、经济纠纷、消费维权等问题，精准提供专业的法律咨询、法律援助等服务，引导矛盾纠纷“步入法法制化”处理轨道，提升矛盾纠纷多元化解质量与效率。

三是线上线下结合，普法宣传教育到位。定期推送法律知识和矛盾调处案事例，提升群众的法律素养和道德修养；利用“宪法宣传日”等时间节点，定期开展普法宣讲、典型案例警示教育等活动，不断增强群众遵纪守法意识，扭转“不闹大不解决”的错误观念，引导群众通过正当途径解决矛盾纠纷、维护自身利益，从源头上避免矛盾纠纷的发生。今年以来，已化解各类矛盾纠纷32起，其中，家庭纠纷9起，邻里纠纷6起，经济纠纷10起，其他纠纷7起，化解率达100%