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二七区提升政务服务“软实力” “二七帮·易企办”为企业办事提速
来源:郑州晚报   时间:2024-03-12 09:31  

日前,二七区政务服务中心工作人员来到辖区海一云商、致欧家居开展“政务服务进企业”活动,听取企业问题和建议,当面解决企业办事需求,切切实实把政务服务送到了企业心里头。今年以来,二七区全力打造“二七帮·易企办”服务品牌,在推动政务服务“软实力”上主动作为,积极优化拓展企业服务三项载体,助力打造一流营商环境升级版。

“专区+专厅”,优化企业服务空间载体。二七区政务服务中心升级打造“二七帮·易企办”企业综合服务专区,全面梳理涉企高频服务事项356项,收集惠企政策近30条,定制发放1500个“惠企服务大礼包”,制定6类服务套餐,企业开办“一套材料、一次采集”,提供“一站式”服务。中心联合区税务分局对通过征纳互动和进厅窗口办理的纳税信用良好企业,提供涉税事项办理“绿色通道”,开启全新受理模式,整理187项涉税业务,全部实现“最多跑一次”。中心在二七商圈和二七经开区设立了企业“易企办”专厅,涉企事项“一站式”办结。

“爱企+惠企”,拓展企业服务时间载体。中心联合区发改、市场监管、税务等部门走访调研企业36家,协调解决问题20余个,还将每月27日定为“美好政务爱企日”,现场解决困难并发放“二七帮·易企办”政务服务卡,提供企业设立、项目立项、报建施工、竣工验收等事项的咨询辅导、联审联批、帮办代办、跟办督办等全程“保姆式”服务。

“增值+导办”,创新企业服务内容载体。聚焦企业在金融、法治等方面的需求,探索“政务+金融服务”“政务+法治服务”入驻区、镇(办)办事大厅,探索建立“淮河商圈服务集”等街道特色品牌,积极拓展金融顾问、法律援助等增值服务。开展政策宣讲、企业沙龙等活动,帮助企业用好用尽优惠政策。在区级中心探索建设“连线导办”专区,组建专业“导办客服”,全新打造“陪企业一起办”服务场景,推动企业、工程项目全生命周期“一件事”高效办理。

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