为保大局，促和谐，解决群众“急难愁盼”问题，今年以来，一马路街道以“只进一扇门，调解千家事”为工作目标，扎实推进“一站式”矛盾纠纷调解中心建设。

一、安排部署到位。制定出台《一马路街道“一站式”矛盾纠纷调解中心建设实施方案》，召开“街道-社区”两级人员会议，以司法所为基础，统筹人民调解、行政调解、司法调解三大调解资源，采取社会治安综合治理中心、司法所、法律援助等集中办公方式，畅通群众诉求反映渠道，建立统一受理，统一调处的矛盾纠纷调解工作平台，及时有效地化解矛盾纠纷。

二、排查整改到位。坚持“边排查、边梳理、边解决”工作思路，把排查、解决问题作为矛盾调解的最主要任务，对群众反映的问题，认真分析研判，能现场解决的随即拿出处理意见，短期不能解决的，形成清单台账，制定落实方案，细化举措，压实责任，逐条逐项抓好整改，努力做到“事事有回音、件件有落实”。

三、网格覆盖到位。按照不漏一户、户不漏人原则，以主题教育为契机，把矛盾纠纷化解和普法教育相结合,深入开展“立足岗位做贡献”活动，重点围绕矛盾纠纷化解、社区治理、重点人员去向摸排、安全隐患排查等开展工作，从源头出发，消除各类风险隐患苗头，做到小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交。活动开展以来，共排查化解群众矛盾纠纷15件。

下一步，街道将秉持公平公正原则，把“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，作为联系服务群众的重要纽带，做好群众工作，突显矛调中心“终点站”的作用，化解各类矛盾纠纷，真正解民忧、惠民生，维护辖区和谐稳定。