为进一步推动城市精细化管理，改善市民人居环境，郑州市中原区二七区福华街街道办事处依托数字化平台，做好各项市容环境整治工作，提高数字化案件处置效率，让市民群众拥有更舒心、更美好的城市生活环境。

街道对平台积压案件进行逐条梳理，分析案件积压原因，总结多发案件类型、处置难点，挖掘破解问题的思路和办法。加大协调督办力度，每日筛选排查平台案件派遣处置情况，建立起科学规范的长效评价机制，充分利用考核评价结果促改、促进，提升考核的激励导向作用。积极推进数字化案件由“被动采集”向“主动预防”转变，对派遣案件定期分析研判，对同点位问题频发、同类型案件多发等进行重点关注，要求城市管理工作人员在日常工作中提前解决；针对部分疑难复杂案件，进行深入分析，找准问题突破口，做好问题前置解决。同时，加大日常巡查力度，对市容秩序、环境卫生等问题加大排查力度，做到早发现、早处理。

下一步，福华街街道办事处将加大整治力度，强化巡查，落实长效，按照城市管理长效化、精细化要求，及时处理发现各类城市管理问题，一次性处置到位，确保案件处置率和办结率。