新冠肺炎疫情防控工作开展以来，区商务局全体干部职工在岗在位，下沉社区与行业监管两手抓，疫情防控和保障生活必需品市场供应两不误。目前，按照全市企业复工复产总体要求，区商务局围绕“四个靠前”，全力保障辖区商贸流通企业安全、有序复工。

一是靠前谋划，做到“三个早”。早部署，2月2日，郑州市新冠肺炎疫情防控4号通告首次发布复工复业信息后，区商务局立即成立复工专班，召开复工专题调研培训8次，研究制定复工预案、复工标准、复工审核流程等内容，做好各项复工准备工作。早行动，对辖区规模以上商贸流通企业实地走访，建立信息互通机制，掌握企业复工意愿。第一批可申请复工复业商贸流通企业（含在营），包括规模以上零售类、外供连锁餐饮类企业，共计224家。早宣传，累计印发，宣传彩页10000份、温馨提示卡1100张、通告120张、发热人员处置流程图50幅、留置观察区标识50份，第一时间将政府关于疫情管控和复工复业的要求，以及新出台的支持政策传达到位，督促拟复工企业做好文件材料整理、返岗人员调度、防疫物资储备等复工前置工作，提振企业复工复业信心。

二是靠前规范，明确“五个一”。成立一个组织，以区商贸流通企业复工复业领导小组为统筹；制定一个方案，以《二七区商贸流通企业复工复业工作方案》为引领；统一一个标准，以9项商贸流通企业复工复业规范标准为准绳；细化一项流程，以商贸流通企业复工复业审核流程为指引；签订一份承诺，以企业履行疫情防控责任主体承诺和附加专项承诺为保证，全面加强商贸流通企业复工复业的规范性、严谨性。

三是靠前服务，实现“四到位”。咨询答疑到位，公开咨询方式，固定咨询专员，统一受理、答疑商贸流通企业复工复业全过程遇到的各种问题，日均受理咨询问题50人次左右。梳理问题，定期发布商贸流通企业复工复业问题应对指南。业务培训到位，整个复工申报审核过程纳入全市疫情防控信息系统，线下资料整理和线上申报审核两手抓，临时组建区、属地、企业联动工作群，已组织对联合审核人员、企业申报人员业务培训4次，24小时畅通业务咨询渠道。规范指导到位，依据复工复业9项审核验收标准，统一制定疫情防控和复工复业方案、承诺书、人员管理台账、防疫物资储备收支台账等“一案一书四表”6个建议模板，全方位加强复工规范性指导。服务保障到位。班子成员带队划片分包，下沉一线，每个申请复工企业明确一名班子成员、一名商务专干、一个属地专员三对一定向指导，全面提高审核效率。

四是靠前监管，突出“两统一”。监管标准统一。提前明确，复工复业严格以疫情防控为前提，对照复工复业规范标准，未经审核通过或目前正常经营但不达标的一律不准开工，确保未停工和已复工企业标准一致。监管责任统一。按照“谁审批谁负责、谁签字谁负责”的原则，严格落实企业主体责任、政府监管责任、员工社会责任，打造企业主体负责、行业和属地监督尽责、员工主动配合的和谐局面，为经济社会安全稳定发展做出贡献。基于前期充分准备，2月15日，商贸流通企业联合审验小组对第一批224家允许复工零售和餐饮企业全面审核验收。截至2月17日，收到102家企业复工申请，已审核通过华润万象城、万达广场、鑫苑鑫都汇3家大型商业综合体，丹尼斯嵩山路店、永辉超市大学路店等48家在营超市，百顺美顿美、阿五黄河大鲤鱼等6家餐饮连锁企业。

下一步，区商贸流通企业复工复业联合审验小组将进一步简化审批流程，提高审核效率，在确保商贸流通领域疫情防控不减基础上，强力推进企业复工复业，为我区大局稳定与经济发展做出应有贡献。