今年以来，解放路街道围绕居民群众最关心、最现实的民生问题，坚持创新工作思路，积极完善民生服务体系，为打通服务群众“最后一厘米”持续奋斗。

重学习、鼓实劲，唱响服务“前奏曲”。街道定期组织召开民生服务座谈会，围绕“如何更好为人民服务”，分享交流日常工作经验，并观看《向前一步》等节目，汲取工作人员在工作中的先进经验和做法，结合自己的实际工作进行实践和应用。

听民意、出实招，唱响为民“协奏曲”。走访辖区企业、商户、居民，对收集的意见和建议进行梳理，建立问题清单，逐一销号。如在大家反映辖区内有车辆乱停放、流动商贩占道经营等情况后，街道立即加强管理，采用1+N工作法，有效治理车辆乱停放、突店经营、流动商贩占道等行为，保证辖区道路通畅、卫生整洁有序。同时街道还拆除了益民路、西一街违建商铺1800余平方米，并覆盖以绿植，昔日的老旧街道转眼即变成绿化景观带，最大限度改善了辖区面貌，提升居民群众的生活品质。

动真情、求实效，唱响爱民“主题曲”。街道持续打造以“一人可享，居民共享”为宗旨的“爱心联盟”订制服务。实现“定向服务”向“全方位服务”转变，“普通性服务”向“专业化服务”转变，提升了服务的范围、质量和专业度，让辖区群众享受更加高效、便捷、专业的民生服务。目前辖区已有华润置地、郑州市第二中医院、新疆美食城等30余家企业、单位共同参与，开展尊享定制服务。全年共开展“创就双赢”、“惠民之家”、“证照专车”等服务活动39次，累计服务人数达千人。

求突破、办实事，唱响亲民“畅想曲”。建立友谊，增情感。街道为增进邻里间的情感交流，定期多样化开展沙龙活动，如双十一脱单节，促进居民相互了解，结交到更多志趣相投的好友或恋人；艺术观赏，添活力。街道开展免费观影、社区音乐节、街头表演等公益演艺活动，丰富居民群众的业余文化生活，也给辖区增添了烟火气，带来更多精神活力；沉浸书香，学知识。全天候开放单位图书馆，在日常工作时间免费借阅，并且对出行不便的居民提供送书上门服务，更全面地满足居民不断增长的精神文化需求。

站好岗、用实劲，唱响护民“摇篮曲”。组建街道专职巡防队、社区兼职巡逻队、小区义务巡逻队、街头路面流动协防队、公共单位平安志愿队等5支“红袖标”巡防队伍。通过5支队伍每天不定时在辖区内开展巡逻，切实做到了巡防工作“两结合两到位”，即徒步巡逻与机动巡逻相结合、全线巡逻与重点巡逻相结合，重点时刻巡逻防控到位、重点部位巡逻防控到位，有效构筑治安巡逻防控网络，保障辖区平安稳定。