1月20日下午，市物业处刘主任、区物业科程科长一行到我办就2014年度街道物业管理工作进行年终考核。办事处副主任胡麟、民政科科长以及物业专干等陪同考核。

 考核组对街道物业管理工作台账资料进行了认真的检查。我办就辖区一年来物业管理工作的分工体系、工作制度及落实情况等多方面工作进行了详细的总结汇报。我办共有社区12个，居民楼院89个，其中有物业管理的楼院12个，已成立业委会4个，业主协调委员会73个，实现了业主协调委员会的全覆盖。我办十分重视物业管理工作，以改善人居环境和构建平安、宜居、和谐社区为目标，不断完善物业管理工作体系，深化创新，优化环境，促进辖区物业管理和物业服务水平的提升，初步形成与现代都市相适应的新格局。

 考核组对我办的物业管理工作表示充分肯定，领导重视、物业各项工作规范、台账资料完善、台账内容细致、各项制度齐全，并且非常注重在日常管理工作中与业主的沟通协调，值得借鉴。同时也指出基层物业专干在应对物业纠纷和投诉时，要加强业务理论知识的学习，按照相关条例规定来指导工作。

2014年我办物业管理工作体系不断完善，工作制度得到有效落实，社区治安管理水平进一步提升。通过考核组的指导，我们找到了差距和努力方向，在2015年我们将加强业务学习，提高整体素质，踏踏实实的将物业工作落实到位，使辖区物业工作更上一个台阶。