一是吃透政策，政策宣传无死角。召开专题研讨会，全面掌握内化上级部门推出的各项优惠政策。同时，以服务大厅为主要阵地，将了解后的政策和方针用通俗易懂的方式向居民群众答疑解惑，并通过张贴海报、制作宣传展板等多种方式对各项政策进行宣传，力争各项政策方针能够及时被传达被了解。

二是严格操作，日常工作无差错。开展业务培训，要求工作人员熟练掌握工作流程的各个环节，严格按照规定操作，确保日常工作无差错。对于需要限时办结的业务，要求工作人员必须按照上级部门规定及时申请上报、审核发放，最大限度地避免因个人失误造成不必要损失。

三是沟通交流，便民服务无懈怠。走访慰问辖区低保家庭，及时了解更新信息，避免因信息掌握不及时而造成低保金误发。组织社区医务人员定期对孤寡、高龄、残疾、大病等特殊群众上门义诊，提供各种医疗护理服务，积极联系医疗机构，开设健康大讲堂，传达健康的生活方式和养生理念。

四是管理到位，为民服务无差评。充分发挥各部门职能作用，通过畅通诉求渠道、创新解决机制、实行目标考核等管理办法，以解决问题为目标，以群众满意为根本，更加尽职尽责地及时妥善处理涉及群众利益的问题，做到信息畅通、措施到位、反应迅速，确保为民服务无差评。