
为持续优化辖区营商环境,切实提升商户获得感、安全感、幸福感,近日,郑州市二七区京广路街道红云路社区立足辖区实际,多措并举开展优化营商环境专项服务工作,全力营造稳定、公平、透明、舒心的辖区经营发展环境。
红云路社区以走访摸排、精准服务、政策直达、环境提质为抓手,组织网格员对辖区沿街商铺、小微企业开展常态化走访。社区工作人员主动上门了解商户经营状况,倾听商户在日常经营、证照办理、安全生产、经营场地等方面的困难和诉求,认真做好问题记录和台账登记,做到底数清、情况明、问题有跟进。
走访过程中,社区工作人员向商户面对面宣讲惠企惠民政策,创业扶持、安全生产、消防安全、文明经营等相关内容,及时解答商户疑问,打通政策宣传“最后一米”,让商户足不出店就能知晓政策、享受红利。
同时,社区持续推进街区环境综合治理,常态化开展占道经营整治、卫生清扫、秩序维护等工作,督促商户严格落实“门前三包”责任制,保持门店内外干净整洁、经营规范有序,不断优化街区整体面貌,打造干净、整洁、优美的经营环境。
此外,社区持续优化便民利企服务,主动为商户提供咨询解答、事项指引、矛盾协调、隐患排查等暖心服务,积极帮助商户解决经营中的小事、难事、烦心事,不断拉近政企距离,提升服务质效。
下一步,红云路社区将持续常态化开展助企服务工作,不断细化服务举措、创新服务方式,用心用情服务市场主体,持续优化辖区营商环境,助力辖区经济平稳有序高质量发展。