
近年来,电信网络诈骗手段层出不穷,严重威胁居民的财产安全。为切实提升居民防骗意识和识骗能力,筑牢社区安全防线,郑州市二七区京广路街道红云路社区积极探索“网格化+铁脚板”的工作模式,织密全民反诈的“防护网”。
用好网格“显微镜”,入户宣讲防骗局。
社区充分发挥网格化管理优势,将辖区划分为9个责任网格,由网格员、党员志愿者组成“反诈宣传小分队”,开展“扫楼式”入户宣传。发放宣传资料,面对面讲解刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充客服、冒充领导熟人等常见诈骗手段和典型案例。“大爷,您手机上要是收到让您点击链接领奖品的短信,可千万别点,直接删掉!”在居民家中,网格员耐心地向年过八旬的刘大爷讲解着。针对老年人、待业人员、在校学生等易受骗群体,社区还建立了分类宣防台账,实施精准滴灌式教育,确保反诈知识入脑入心。
搭建宣传“大舞台”,线上线下齐发声。
在做好线下宣传的同时,社区充分利用线上平台拓展宣传覆盖面。依托网格微信矩阵、业主群等,社区民警和网格员定期推送反诈预警信息、典型案例通报、防骗知识小视频,让反诈宣传从“纸面”走向“指尖”。社区还联合辖区派出所、共建单位,定期在辖区学校、居民小区、社区议事厅等举办反诈知识讲座、有奖问答等活动,将反诈知识融入居民喜闻乐见的形式中。社区宣传栏、电子显示屏、楼栋单元门口,随处可见醒目的反诈标语和警方提示,营造出“时时提醒、处处防范”的浓厚氛围。
织就共治“防护链”,凝聚反诈向心力。
社区积极整合各方力量,构建起“社区网格员+片区民警+微网格长+志愿者”的四级联防网络。定期召开警民恳谈会、反诈工作推进会,通报近期发案情况,分析诈骗手法特点,研究针对性防范措施。发动辖区老党员、退休教师、热心居民担任“反诈监督员”,在日常聊天、散步时留意可疑情况,及时提醒劝阻。社区还与辖区片警建立“警社联动”机制,发现居民异常转账等情况第一时间上门核查。
如今在红云路社区,居民们从被动接受到主动学习,从自己防范到提醒他人。“以前觉得诈骗离自己很远,现在听了这么多案例,才知道陷阱无处不在,多学点防骗知识,心里才踏实。”居民李先生的一番话,道出了许多人的心声。接下来,红云路社区将不断创新宣传方式,压实工作责任,凝聚各方合力,让辖区居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。