为持续优化辖区营商环境，打通惠企便民服务“最后一公里”，精准破解市场主体经营难题，近日，郑州市二七区京广路街道惠城社区组织网格员、志愿者开展优化营商环境专项服务活动，全力激活辖区市场活力，营造亲商、安商、暖商的浓厚氛围。

活动期间，社区秉持精准服务原则，对辖区沿街商铺、小微企业开展全覆盖走访摸排。通过面对面宣讲、一对一答疑的方式，向商户详细解读各项惠企政策、创业补贴、创业担保贷款等手把手指导商户线上办理业务、查询政策，切实解决商户政策知晓难、业务办理难等问题。同时，引导商户落实“门前三包”责任制，坚持诚信合规、明码标价经营，筑牢文明经营底线。社区坚持问需于企、纾困解难，细致收集商户在证照办理、经营发展、政策申报等方面的难题与建议，建立三类清单，实行台账式管理、销号式整改。对商户诉求现场答疑，疑难问题联动街道、市场监管等部门协同处置，落实闭环服务。

此外，社区依托线上商户群、线下宣讲阵地，常态化推送惠企政策与安全经营知识，并提供证照年审、业务帮办代办便民服务，切实为商户减负增效。下一步，惠城社区将持续深耕营商环境建设，常态化开展暖企服务，精准落实惠企举措，畅通政企沟通渠道，为辖区市场主体高质量发展保驾护航。