
在人和路街道杏苑社区,活跃着一群年过花甲的网格长。他们虽已退休,却初心不改,以“离岗不离党、退休不褪色”的赤诚,投身基层治理。平日里,他们是清理卫生的“保洁员”、排查隐患的“监督员”、调解矛盾的“和事佬”;舞台上,他们是歌声嘹亮的“歌唱家”。这支“银发力量”以脚步丈量民情,以歌声传递情怀,让“人在‘网’中走,事在‘格’中办”成为社区治理的生动写照。
脚步丈量民情,当好邻里“和事佬”。矛盾纠纷无小事,银发网格长们坚持“早发现、早介入、早化解”。面对楼上楼下因噪音产生的积怨,他们多次上门,耐心倾听双方诉求,既讲法规政策,又讲邻里情分,用拉家常的方式化解对立情绪,促成握手言和。通过情理法相融的柔性调解,他们将大量矛盾消弭于萌芽状态,守住了社区的和谐底线。

汗水擦亮环境,当好楼院“大管家”。针对辖区楼道杂物堆积、楼院卫生死角等“顽疾”,他们带头清理、挨户动员,带动居民从“站着看”到“跟着干”。如今,楼道变通畅了,环境变整洁了,居民纷纷点赞:“老网格长们带头,我们住得更舒心了。”
耐心守护平安,当好反诈“宣传员”。花甲之年的他们主动学习反诈知识,用通俗易懂的语言向居民讲解常见诈骗手段。在楼院小广场、单元门口,他们常态化开展反诈宣传,结合真实案例“以案说法”,帮助居民守好“钱袋子”。凭借耐心细致的“婆婆嘴”,辖区防诈防线更加牢固。
细心排查隐患,当好安全“前哨兵”。辖区沿街门店多,他们坚持巡查消防器材、用电用气,发现隐患当场指出、跟踪整改。对私拉乱接、灭火器过期等问题,不厌其烦讲政策、讲后果,以“时时放心不下”的责任感织密了群众身边的防护网。

歌声凝聚力量,当好队伍“充电站”。“五一”前夕,社区为这群花甲网格长组织了一场主题歌会。老人们站上舞台,唱响改编版《网格长展力量》及《我和我的祖国》,两鬓斑白却歌声嘹亮。“唱唱自己的故事,感觉这身老骨头又充满了电!”歌会还穿插“郑好拍”接件办理知识互动,老人们戴着老花镜认真学习,寓教于乐之间,既缓解了日常忙碌的压力,又强化了“接诉即办”的服务本领。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。杏苑社区这群花甲网格长用实实在在的行动证明:基层治理不唯年龄、唯身份,唯靠初心、唯靠实干。社区将网格服务的“硬道理”融入文化活动的“软表达”,以文化促治理、以活动强队伍,让这群可爱的银发网格长唱得更响亮、服务更暖心。他们以“离岗不离党、退休不褪色”的赤诚之心,在小小的网格中书写着大大的担当,让新时代文明新风在悠扬歌声中飞入千家万户。