1、您所居住小区的类型是什么？

商品房小区

100%

5票

保障性住房小区

0%

0票

安置房小区

0%

0票

单位房改房小区

0%

0票

整合统一管理的老城小区

0%

0票

高级住宅区或别墅区

0%

0票

商住混合型小区

0%

0票

2、您居住的小区管理类型是？

专业物业服务企业管理

20%

1票

业主自治管理

0%

0票

开发商下属物业服务企业管理

80%

4票

无物业管理

0%

0票

3、您对小区的物业服务满意吗？

满意

40%

2票

不满意

20%

1票

非常不满意

40%

2票

4、您是否了解小区业委会情况？

已成立（任期内）并依法运作

0%

0票

已成立（任期内）未依法运作

0%

0票

已成立（届满）未及时换届

20%

1票

筹备中

0%

0票

未成立

80%

4票

5、您是否遇到过物业纠纷？

是

80%

4票

否

20%

1票

6、您遇到的是哪方面的纠纷类型？

业委会成立或换届纠纷

20%

1票

物业服务纠纷

20%

1票

开发建设遗留问题

20%

1票

物业服务收费纠纷（含水电公摊、装修押金、维修乱收费等）

20%

1票

物业服务交接纠纷

20%

1票

邻里纠纷

0%

0票

公共收益、公维金使用纠纷

0%

0票

公共部位经营收入纠纷（含停车、广告、架空层出租、地面场地经营等）

0%

0票

7、当发生物业纠纷时，您将通过哪种途经进行维权的？

自行协商

40%

2票

人民调解

0%

0票

行业调解

0%

0票

行政调解

40%

2票

通过司法途径

20%

1票

8、您认为有什么方式可以有效化解物业纠纷？（可多选）

业主积极参与小区管理

22%

2票

业委会履行职责发挥监督作用

11%

1票

完善相关政策法规

22%

2票

物业服务企业服务到位

11%

1票

政府部门加大监管力度

22%

2票

加大宣传，提高业主、业委会参与管理意识

11%

1票

参与管理意识

0%

0票